Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle spedizioni
Di seguito trovi costi, tempi e condizioni di consegna applicate agli ordini effettuati sul nostro store.
Tariffe di spedizione
| Fascia di peso | Destinazione | Tariffa |
|---|---|---|
| 0–3 kg | Italia (continente) | € 5,00 |
| 0–3 kg | Isole | € 10,00 |
| 0–3 kg | Zone campane | € 5,00 |
La tariffa base varia in base alla destinazione; sono esclusi eventuali supplementi per zone remote e isole disagiate calcolati dal corriere.
- Contrassegno: servizio disponibile con sovrapprezzo € 5,00 (contanti alla consegna).
- Ritiro presso lo store: disponibile gratuitamente presso Via Armando Diaz 23, Afragola.
Tempi di consegna
I tempi medi di transito sono 24/72 ore lavorative dalla presa in carico del corriere (*salvo ritardi non imputabili allo spedizioniere o a cause di forza maggiore*).
- Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.
- Per aree remote e isole disagiate le tempistiche possono allungarsi.
Aree coperte
- Italia peninsulare – servizio standard € 5,00.
- Zone campane – tariffa agevolata € 5,00 (con contrassegno disponibile).
- Isole – tariffa € 10,00.
- Zone remote / isole disagiate – possono richiedere supplementi e tempi superiori.
L'eventuale sovrapprezzo per zone speciali viene comunicato al checkout o dal nostro servizio clienti prima della spedizione.
Tracking e notifiche
Al momento dell'affidamento al corriere riceverai un'email con il numero di tracking per seguire lo stato della spedizione in tempo reale.
- Assicurati che email e numero di telefono siano corretti per eventuali contatti del corriere.
Consegna
- La consegna avviene all'indirizzo indicato in fase d'ordine al piano strada.
- In caso di assenza è previsto un nuovo tentativo o il ritiro presso filiale/punto di giacenza del corriere (secondo prassi del vettore).
- All'arrivo, verifica l'integrità dei colli: accetta con riserva se noti danni esterni e segnala entro 24 ore.
- Ritiro gratuito presso lo store: disponibile presso Via Armando Diaz 23, Afragola.
Limitazioni & condizioni
- Non spediamo caselle postali e indirizzi militari.
- Ci riserviamo di frazionare/accorpare spedizioni senza costi aggiuntivi per garantire la sicurezza dei prodotti.
- Prezzi e condizioni possono variare senza preavviso per adeguamenti tariffari dei vettori.
- Nota importante: Angel Shop 2025 accetta solo cambi (no reso) entro 14 giorni. I beni possono essere restituiti presso lo store in Via Armando Diaz 23, Afragola.
FAQ spedizioni
Quanto costa la spedizione?Per ordini fino a 3 kg la tariffa è € 5,00 IVA inclusa per Italia continente e zone campane, € 10,00 per le isole. Per zone remote/isole disagiate il corriere può applicare un extra.
Quali sono i tempi?I tempi medi sono 24/72 ore lavorative dalla presa in carico del corriere. In periodi di picco o per aree speciali i tempi possono estendersi.
Posso pagare in contrassegno?Sì, con sovrapprezzo € 5,00 da corrispondere in contanti al corriere al momento della consegna.
Spedite verso isole minori o zone disagiate?Sì, quando possibile. Potrebbero essere previsti supplementi e tempi di transito maggiori. Ti informeremo prima della spedizione se è necessario un adeguamento.
Come ricevo il tracking?Via email (e SMS se previsto dal vettore) al momento dell'affidamento al corriere.
Posso ritirare l'ordine presso il negozio?Sì, il ritiro gratuito è disponibile presso il nostro store in Via Armando Diaz 23, Afragola.
Qual è la vostra politica sui resi?Accettiamo solo cambi (no reso) entro 14 giorni. I prodotti possono essere restituiti presso il nostro store in Via Armando Diaz 23, Afragola.
*Tempi indicativi di corriere: non vincolanti. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo, picchi stagionali) non danno diritto a rimborsi della spedizione.
Per informazioni: angelshoponlin@gmail.com | Tel. +39 393 2278585
